Mitarbeiter/-in Concierge

Im Concierge Team decken Sie ein vielfältiges Aufgabengebiet ab: Am Empfang, im Front Office und in der Telefonzentrale sind Sie als erste Ansprechperson für die Anliegen unserer Gäste, Dienstleister und Mitarbeiter sozusagen „die Visitenkarte“ unseres Hauses. Sie sind verantwortlich für die Vorbereitung und Durchführung von Bewirtungen sowie die Vor- und Nachbereitung der Besprechungsräume. Ihnen obliegt die Verantwortung für die Koordination aller notwendigen Beschaffungsprozesse und die bedarfsgerechte Bereitstellung und Bevorratung für Empfang, Küchen, Servicebereiche und Lounge. Darüber hinaus unterstützen Sie die Leiterin der Abteilung im Kundenbereich durch die Übernahme von klassischen Concierge Dienstleistungen wie Sekretariatsaufgaben, Reisebuchungen, Ticketing, Recherchen und Botendienste.

Ihre Berufsausbildung haben Sie idealerweise im Dienstleistungssektor, vorzugsweise im Hotelfach, erfolgreich abgeschlossen. Erste Berufserfahrungen in der gehobenen Hotellerie sind von Vorteil, aber keine Bedingung für Ihre erfolgreiche Bewerbung. Von Bedeutung sind Ihre hohe Affinität zu einer gehobenen Klientel, sowie Ihre Erfahrungen im Umgang mit anspruchsvollen Kunden und deren Bewirtung. Ihre Persönlichkeit ist geprägt durch eine hohe Service- und Dienstleistungsbereitschaft, verbunden mit guter Belastbarkeit. Eine positive Grundeinstellung zeichnet Sie ebenso aus wie perfekte Umgangsformen, eine gepflegte Erscheinung und ein gewandtes, freundliches Auftreten. Daneben haben Sie gute MS Office- und Englischkenntnisse.

Wenn Sie gerne mit uns ins Gespräch kommen wollen, kontaktieren Sie uns unter:

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