Concierge Service
Zu den Concierge-Services zählen sämtliche individuellen Dienstleistungen, die über die Betreuung Ihres Vermögens hinaus gehen. Auf Wunsch übernimmt das Family Office Aufgaben des täglichen Lebens mit dem Ziel, Ihnen zeitliche und persönliche Freiräume zu schaffen. Außergewöhnlich bei Marcard, Stein & Co ist, dass ein internes Spezialistenteam diese Aufgaben wahrnimmt und koordiniert – eine Ausnahmestellung in der Welt des Family Office.
Profitieren Sie von einem persönlichen Zeitgewinn, der Ihnen Freiraum für mehr Lebensqualität schafft: Delegieren Sie private Aufgaben in unsere kompetenten Hände.
Von der umfassenden privaten Reiseorganisation, über die Planung privater Veranstaltungen und Events bis zur Entwicklung von Visitenkarten für alle Familienmitglieder oder das Organisieren eines außergewöhnlichen Geschenks: Auch solche Aufgaben übernehmen wir mit dem uns eigenen hohen Qualitätsanspruch. Die klassischen Arbeiten eines Privatsekretariats – von der Erledigung Ihrer täglichen Korrespondenz bis hin zur Betreuung Ihrer E-Mail-Accounts oder der Terminkalenderführung – erledigen wir dabei ebenso für Sie wie die zeitaufwändige Ablage und Archivierung Ihrer Unterlagen.
Wir gewährleisten Ihnen dabei ein Höchstmaß an Vertraulichkeit und Diskretion. Da wir Leistungen vorrangig durch unsere eigenen Mitarbeiter erbringen, bleiben Ihre persönlichen Daten im Family Office und verlassen soweit wie irgend möglich nur anonymisiert unser Haus. Externe Dienstleister, mit denen wir kooperieren, sind sorgfältig ausgewählt und werden von uns sensibel und nur soweit wie notwendig eingebunden.
Unsere Concierge Mitarbeiter zeichnen sich durch ihre absolute Dienstleistungsorientierung aus. Ein hoher Qualitätsanspruch, ein ausgeprägtes Gespür für Details, Kreativität und Schnelligkeit in der Umsetzung charakterisieren ihr Profil. Dabei behalten sie den Kostenaspekt stets im Blick. Sie verstehen es, sich in kürzester Zeit in Ihre Wünsche und Bedürfnisse hineinzuversetzen und diese in Ihrem Sinne zu erfüllen. Besonders schwierige Aufgabenstellungen betrachten sie als willkommene Herausforderung. Als Team sind unsere Concierge-Mitarbeiter, die zum großen Teil aus dem Hotelfach kommen, bestens aufeinander eingespielt.
